BCC is een elektronicawinkelketen in Nederland die bekend staat om zijn brede assortiment en uitstekende service. In dit artikel lees je alles wat je moet weten over BCC, van de geschiedenis van het bedrijf tot de producten en diensten die ze aanbieden.
Geschiedenis van BCC
BCC is opgericht in 1945 door Herman Bakker in Amsterdam. De eerste winkel van het bedrijf heette Bakker Cash & Carry en richtte zich op de verkoop van elektronische componenten aan professionele klanten. In de jaren 70 begon het bedrijf zich ook te richten op de verkoop van consumentenelektronica aan particulieren en veranderde de naam naar BCC.
In de daaropvolgende jaren groeide BCC gestaag en opende het verschillende winkels in heel Nederland. In 2003 werd het bedrijf overgenomen door de Franse elektronicaketen Darty, waardoor BCC toegang kreeg tot meer internationale markten. In 2016 werd BCC overgenomen door de huidige eigenaar, het Franse Fnac Darty.
Assortiment
BCC heeft een breed assortiment van elektronische producten, waaronder televisies, laptops, smartphones, huishoudelijke apparaten en persoonlijke verzorgingsproducten. Het bedrijf heeft ook een ruim aanbod van accessoires, zoals kabels, hoesjes en cartridges voor printers.
BCC biedt producten van verschillende merken, waaronder Samsung, Apple, LG, Philips, Sony en Bosch. Het bedrijf heeft ook een eigen merk, genaamd Ok.
Diensten
BCC biedt verschillende diensten aan om klanten te helpen bij hun aankopen. Zo biedt het bedrijf een installatieservice voor bijvoorbeeld televisies en home cinema systemen. Daarnaast heeft BCC ook een reparatieservice voor als er iets mis is met een product.
Het bedrijf biedt ook verschillende garanties aan voor producten. Zo hebben televisies en audio-apparatuur standaard 2 jaar garantie en kunnen klanten een extra garantie afsluiten voor andere producten, zoals laptops en huishoudelijke apparaten.
Online winkelen bij BCC.nl
BCC heeft een uitgebreide online winkel waar klanten gemakkelijk en snel producten kunnen bestellen. Het bedrijf biedt gratis verzending aan bij bestellingen vanaf €20,- en heeft een snelle levering van 1-2 werkdagen.
Daarnaast heeft BCC ook een optie voor Click & Collect, waarbij klanten online een product kunnen bestellen en het vervolgens kunnen ophalen in een BCC-winkel naar keuze.
Klantenservice
BCC heeft een uitstekende klantenservice die altijd klaarstaat om klanten te helpen met eventuele vragen of problemen. Klanten kunnen contact opnemen met de klantenservice via telefoon, e-mail en chat. Daarnaast heeft BCC ook een uitgebreide FAQ-pagina op hun website waar veelgestelde vragen worden beantwoord.
BCC is bekend om zijn uitstekende klantenservice. Het bedrijf heeft een toegewijd team van professionals die ervoor zorgen dat elke klant tevreden is met zijn aankoop. Het bedrijf biedt uitgebreide ondersteuning voor zijn producten en diensten, inclusief installatie, reparatie en vervanging.
BCC heeft ook een online winkel waar klanten hun producten kunnen kopen en online kunnen bestellen. De website is zeer gebruiksvriendelijk en biedt een uitgebreide catalogus van producten van topmerken. Klanten kunnen ook profiteren van exclusieve online deals en kortingsbonnen. BCC biedt ook gratis levering aan klanten die online kopen en het bezorgt de producten binnen enkele dagen bij de klanten thuis.
Een andere reden waarom BCC populair is onder klanten is vanwege zijn uitgebreide garanties en retourbeleid. BCC biedt een garantie van minimaal twee jaar op alle producten die het verkoopt. Klanten kunnen ook binnen veertien dagen na aankoop hun producten retourneren als ze niet tevreden zijn met hun aankoop. Het bedrijf zorgt ervoor dat klanten snel en gemakkelijk hun geld terugkrijgen, zonder vragen of gedoe.
Online afrekenen bij BCC
BCC biedt ook diverse betaalmogelijkheden, waaronder betalen via iDeal, creditcard, PayPal en Klarna. Klanten kunnen ook betalen in termijnen met het BCC Krediet. Dit biedt klanten de flexibiliteit om te betalen voor hun aankopen in termijnen, zonder hoge rentetarieven.
BCC heeft ook een eigen installatieservice voor witgoed, zoals wasmachines, drogers en vaatwassers. Het bedrijf biedt professionele installatie- en reparatiediensten aan huis, waardoor klanten zich geen zorgen hoeven te maken over het installeren van hun nieuwe apparaten. Dit is een populaire service onder klanten die geen tijd of expertise hebben om zelf hun apparaten te installeren.
Tot slot is BCC een milieubewust bedrijf. Het heeft een uitgebreid recyclingprogramma voor elektronische producten en apparaten. Klanten kunnen hun oude elektronica bij BCC inleveren voor recycling en een korting ontvangen op hun nieuwe aankoop. BCC zorgt ervoor dat alle producten op een milieuvriendelijke manier worden gerecycled, zonder de planeet te schaden.
Bcc in 100 woorden
BCC is een toonaangevende elektronicawinkel in Nederland. Het bedrijf biedt een uitgebreide catalogus van producten van topmerken, uitstekende klantenservice en een milieubewuste aanpak. Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd als betrouwbare en professionele leverancier van elektronica. Met een uitgebreide garantie en retourbeleid, diverse betaalmogelijkheden en een eigen installatieservice voor witgoed, is BCC een uitstekende keuze voor klanten die op zoek zijn naar kwalitatief hoogwaardige producten en uitstekende service.
